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云南昆明《旅游民宿服务规范》将从9月1日起正式实施

发布:2022-08-11 09:32   八维库便民查询网   网址:http://www.baweiku.com/lvxing/44334.html
  经昆明市人民政府批准,昆明市场监管局于2022年8月1日发布《旅游民宿服务规范》地方标准,该标准于2022年9月1日起正式实施。

  旅游民宿作为发展旅游产业转型升级的全新载体,丰富了旅游住宿产品的供给结构。自2015年以来,以知名旅游目的地为依托的旅游民宿呈井喷式增长,云南大理、丽江、昆明等主要旅游目的地的旅游民宿业在这一时期实现了迅猛发展。到2020年,昆明地区大小酒店和旅游民宿已达9000余家,其中旅游目的地的旅游民宿占比达到11%。

  2019年7月,文化和旅游部发布了《旅游民宿基本要求与评价》行业标准,为旅游民宿这一非标准住宿的规范化管理提供了方向性的引导,旅游民宿行业的体系化建设全面展开。同年9月,云南省文化和旅游厅发布了《云南省旅游民宿建设和管理规范》试行版,该规范以文件形式下发,主要体现行业管理部门对民宿的管理要求,对云南省旅游民宿的规范建设和管理起到了有效的推进作用。

  此次发布的《旅游民宿服务规范》结合地方实际,符合地方旅游民宿发展特点,对引导、规范和促进昆明乃至云南旅游民宿业的标准化、规范化发展具有十分重要的作用。《旅游民宿服务规范》积极链接旅游诚信评价体系,结合消防、卫生、安全等必要条件,对服务规范、工作流程、人员要求、设施设备等方面提出可操作的规范化要求,在确保旅游民宿硬件设施达标的基础上,加强软件建设、提升顾客体验、强调品质化发展、改善旅游民宿服务质量,为昆明旅游民宿行业的高质量发展奠定坚实基础。《旅游民宿服务规范》作为一套相对完整的地方性规范,既是国家法规的具体细化与落实,又是对旅游民宿消费者诉求的积极回应。《旅游民宿服务规范》在传统标准的基础上,针对旅游民宿产品进行了个性化修订和细化,使其更适合旅游民宿的客观要求,体现了行业管理的先进性。《旅游民宿服务规范》是旅游民宿走向市场的“通行证”,是实现旅游民宿科学管理的基础。《旅游民宿服务规范》的实施,可以推动旅游民宿建立良好的经营秩序,实现旅游民宿的科学管理并提高管理效率。

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